iNFOFLOW fungiert als zentrale, KI-gestützte Wissensplattform. Dokumente, Anleitungen und Richtlinien werden automatisch analysiert und in einer durchsuchbaren Wissensbasis zusammengeführt. Mitarbeitende erhalten präzise Antworten mit Quellenangaben – nachvollziehbar, aktuell und jederzeit abrufbar.
iNFOFLOW
im Einsatz
Wissen dort, wo es gebraucht wird
Wissen effizient nutzen
iNFOFLOW unterstützt Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen dabei, Wissen zentral zu bündeln und gezielt bereitzustellen.
Informationen werden nicht mehr gesucht, sondern gefunden – dort, wo sie im Arbeitsalltag gebraucht werden: im Intranet, auf der Website oder über interaktive Informationssysteme.
Für alle, die mit Informationen arbeiten
Ob Industrie, Dienstleistung, IT oder öffentliche Verwaltung – iNFOFLOW erleichtert den Zugang zu internem Wissen und steigert die Effizienz in Kommunikation und Entscheidungsprozessen.
Auch kommunale Einrichtungen profitieren: Bürger:innen erhalten schneller verständliche Antworten, Mitarbeitende werden entlastet.
Vielfältige
Anwendungsfelder
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Wissensmanagement -
Onboarding Neue Mitarbeitende müssen keine dicken Handbücher wälzen oder auf Rückfragen warten. iNFOFLOW beantwortet Fragen zu Prozessen, Tools und Abläufen direkt und verständlich. Das reduziert Einarbeitungszeiten und entlastet erfahrene Kolleg:innen, die ihr Wissen ohnehin in iNFOFLOW wiederfinden.
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Support & IT Wiederkehrende Fragen – ob zu Software, Geräten oder Abläufen – werden automatisiert beantwortet. Teammitglieder gewinnen Zeit für komplexere Aufgaben, während iNFOFLOW zuverlässig auf die häufigsten Anliegen reagiert und den Support nachhaltig entlastet.
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Marketing & Vertrieb Kund:innen und Interessent:innen erhalten auf Ihrer Website sofort passende Informationen – präzise, rund um die Uhr und ohne Wartezeit. iNFOFLOW steigert die Qualität der Nutzererfahrung und unterstützt die Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen mit konsistenten, geprüften Inhalten.
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Öffentliche Kommunikation Mit talk2iNFOFLOW werden Informationen über Displays und Spracheingabe interaktiv erlebbar – barrierefrei und mehrsprachig. Egal ob im Foyer, auf Messen oder im Bürgerbüro: Menschen erhalten relevante Antworten auf einfache Weise, ohne technische Hürden oder Sprachbarrieren.
Als größter Bäderbetreiber im deutschsprachigen Raum werden wir neue Lösungen benötigen, die Wissen jederzeit und überall verfügbar machen. Daher haben wir uns entscheiden, iNFOFLOW unser Wissen zur Verfügung zu stellen, um frühzeitig bei einer Entwicklung für ein zeitgemäßes Informationssystem live dabei zu sein. Mit der Entwicklung von iNFOFLOW und dem Ausbau barrierefreier Zugänge wie talk2iNFOFLOW werden wir in Zukunft sicherstellen können, dass unsere Mitarbeitenden Informationen intuitiv abrufen und im Arbeitsalltag schnell auf alles zugreifen können, was sie benötigen.
Harald Gabriel
Prokurist, GMF GmbH & Co. KG
iNFOFLOW zeigt bereits, wie unkompliziert der Zugriff auf internes Wissen gestaltet werden kann. Besonders interessant ist für uns, dass Mitarbeitende Informationen auf unterschiedliche Weise abrufen können – auch per Spracheingabe über das Terminal. Das eröffnet ganz neue Möglichkeiten für den Informationsfluss im 7-Tage-Betrieb.
Simone Hofbauer
Betriebsleitung, Donautherme Ingolstadt
Mit unserem Chatbot Luise haben wir Besucher:innen der Luisenburg-Festspiele einen direkten Zugang zu allen wichtigen Informationen geschaffen – von Stücken und Terminen bis hin zu Ticketfragen und dem touristischen Angebot. Gleichzeitig entsteht mit iNFOFLOW auch intern eine Wissensbasis, von der alle Abteilungen profitieren werden. Das entlastet unsere Mitarbeitenden deutlich und ist für uns ein großer Schritt in Richtung digitaler Service und moderner Arbeitsorganisation.
Matthias Fischer
Kaufmännische Theaterleitung, Luisenburg-Festspiele Wunsiedel
Flexibilität als Prinzip
iNFOFLOW lässt sich in Aufbau, Funktionen und Tonalität exakt an die Anforderungen unterschiedlicher Branchen und Organisationen anpassen. Bestehende Systeme können – auf Wunsch – über individuell entwickelte Schnittstellen angebunden werden. So wächst die Anwendung mit den Anforderungen.
Erleben Sie, wie iNFOFLOW Wissen zu einem aktiven Bestandteil Ihrer Kommunikation macht – intelligent, sicher und grenzenlos erweiterbar.
iNFOFLOW-Instanzen lassen sich schnell und unkompliziert in Betrieb nehmen. Kontaktieren Sie uns, um mehr über Einsatzmöglichkeiten sowie Lizenzmodelle zu erfahren oder eine persönliche Demo zu vereinbaren.
