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Wissen zum Anfassen und Ansprechen

Mit talk2iNFOFLOW wird Wissen sichtbar, hörbar und interaktiv nutzbar. Die Erweiterung ergänzt iNFOFLOW um ein intuitives Bedienkonzept für Touch- und Sprachinteraktion.

z. B. „Wie funktioniert die Spracheingabe?“

Wo steht es?

Information wird erlebbar.

Ideal für Orte, an denen Informationen schnell, ohne Hürden und Sprachbarrieren verfügbar sein müssen.

talk2iNFOFLOW am Terminal: Sprachassistent „Chlorian“ begrüßt mit „Hallo, ich bin Chlorian. Wie kann ich dir helfen?“, darunter vier Beispielfragen und die Taste „Sprechen“.

Wie wird es gepflegt?

Wissen dort, wo Menschen sind.

talk2iNFOFLOW macht iNFOFLOW zum interaktiven Informationspunkt.

  • Antworten direkt vor Ort

    Ob im Empfangsbereich, auf Messen, in Ausstellungen, Tourist-Infos, Bürgerbüros oder Firmenstandorten – überall, wo Menschen Fragen haben, liefert das System sofort Antworten. Nutzer:innen können per Spracheingabe mit dem Terminal interagieren, erhalten präzise Informationen und erleben barrierefreie Kommunikation in Echtzeit.

  • Ein System, zwei Welten

    Die gesamte Verwaltung der Inhalte erfolgt im zentralen iNFOFLOW-Studio. Alle Themenkanäle, Rechte und Datenquellen stehen automatisch auch für talk2iNFOFLOW zur Verfügung. Damit lassen sich Inhalte parallel auf Websites, in internen Chats und auf physischen Terminals bereitstellen – ohne zusätzlichen Pflegeaufwand.

  • Barrierefreie Interaktion

    talk2iNFOFLOW ist vollständig barrierefrei aufgebaut und erfüllt die Anforderungen der BITV (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) und des BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes).

    Spracheingabe und Sprachausgabe ermöglichen einen natürlichen Dialog – ganz ohne Tastatur oder Maus. Dadurch eignet sich iNFOFLOW auch für öffentliche Einrichtungen, Tourist-Informationen oder Bereiche mit Publikumsverkehr, in denen Inklusion selbstverständlich sein sollte.

  • Individuell und vielseitig

    Jedes Terminal kann inhaltlich und visuell an die jeweilige Nutzung angepasst werden – vom Farbkonzept über das Branding bis zur Themenauswahl. Inhalte, Sprache und Bedienlogik werden zentral über das iNFOFLOW-Studio gepflegt. Dadurch lassen sich mehrere Standorte oder Informationspunkte effizient verwalten und mit jeweils passendem Kontext ausstatten (z. B. spezifische Räume, Abteilungen oder Themen).

  • Sicherheit und Zuverlässigkeit

    talk2iNFOFLOW nutzt dieselbe technische Infrastruktur und dieselben Sicherheitsmechanismen wie iNFOFLOW selbst:

    DSGVO-konforme Datenverarbeitung, verschlüsselte Kommunikation und feingliedriges Rechtemanagement sind auch hier Standard. Das System ist robust, wartungsarm und für den Dauerbetrieb ausgelegt – ob im Innenraum oder auf Events.

Was weiß die Station vor Ort?

Lokalisierung macht Orientierung einfach.

Jede Station passt ihre Antworten auf den jeweiligen Standort an – präzise, verständlich und ohne zusätzlichen Pflegeaufwand.

  • Standortbezogene Informationen

    Mit der Lokalisierungsfunktion kann jede talk2iNFOFLOW-Station um ortsspezifische Informationen ergänzt werden. Das bedeutet: Mehrere Terminals innerhalb einer Organisation teilen sich denselben Wissensbestand, können aber zusätzlich standortbezogene Hinweise geben – etwa Wegbeschreibungen, Raumhinweise oder andere lokale Informationen.

  • Kontextuelle Wegbeschreibungen

    Ob in einem großen Firmengebäude, einem Verwaltungszentrum oder einem Freizeitkomplex – jede Station „weiß“, wo sie steht. So kann iNFOFLOW beispielsweise Auskünfte wie „Der Besprechungsraum befindet sich gleich rechts um die Ecke“ oder „Die Personalabteilung finden Sie im ersten Stock – verwenden Sie die Treppe hinter Ihnen“ direkt am jeweiligen Standort liefern.

  • Zentral gepflegt, lokal wirksam

    Diese Daten werden zentral im iNFOFLOW-Studio gepflegt und lassen sich dort einfach verwalten und anpassen. Das spart Administrationsaufwand und sorgt dafür, dass Informationen an jedem Terminal immer im richtigen Kontext erscheinen.

Was verbindet es?

Erlebnis mit System

talk2iNFOFLOW verbindet Menschen mit Wissen – direkt, intuitiv und barrierefrei.

Erleben Sie, wie talk2iNFOFLOW Informationsangebote in lebendige Erlebnisse verwandelt – flexibel skalierbar, zentral gepflegt und bereit für jeden Touchpoint.

Sprechen wir darüber.

iNFOFLOW-Instanzen lassen sich schnell und unkompliziert in Betrieb nehmen. Kontaktieren Sie uns, um mehr über Einsatzmöglichkeiten sowie Lizenzmodelle zu erfahren oder eine persönliche Demo zu vereinbaren.

Kontakt

oder einfach oben iNFOFLOW fragen.

iNFOFLOWKI-Assistent

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